En Remica las
opiniones de los clientes son fundamentales para poder cumplir con su compromiso
permanente de proporcionar siempre un servicio de alta calidad y eficiencia. La
compañía no solo tiene en cuenta los comentarios de sus clientes en los medios
sociales, sino que también realiza de forma periódica encuestas de satisfacción.
Remica recopila opiniones de sus clientes
desde diferentes plataformas que posteriormente analiza para identificar los
puntos más valorados por sus usuarios, así como aspectos en los que puede mejorar
para seguir dando un servicio de máxima calidad.
Conocer de primera mano la experiencia y
opinión de los usuarios de las instalaciones sirve para poder seguir trabajando
y mejorando el servicio en todos sus aspectos. De hecho, gracias a las mejoras
constantes aplicadas tras escuchar las diferentes opiniones, Remica ha sido
noticia estas últimas semanas.
Durante la Semana Europea de la
Movilidad, el Ayuntamiento de Madrid entregó a Remica el premio Muévete Verde en la categoría de Eficiencia Energética,
en reconocimiento a las diferentes
medidas tomadas por la compañía para mejorar la movilidad desde el punto de
vista sostenible, entre ellas la optimización de rutas o la inclusión en su
flota corporativa de vehículos 100% eléctricos.
Además, varios vehículos de la Flota
Ecológica de Remica participaron en la II marcha de vehículos eléctricos por
Madrid que organizó la Asociación Madrileña de Vehículos Eléctricos.
La compañía tendrá en cuenta todo tipo de
opiniones de clientes de Remica y reconocimientos públicos para seguir
mejorando y continuará trabajando para dar un servicio eficiente y de calidad
que esté a la altura de las expectativas de sus usuarios.